PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Quanto tempo demora a receber as encomendas?
Depois de confirmados os títulos, recebido o pagamento e depois do pacote ser entregue nos CTT, demora tipicamente 48 horas. Enviamos tudo via Encomenda Azul da CTT e estamos dependentes do bom funcionamento desse serviço. Em termos internos, tentamos despachar tudo em menos de 48 horas, portanto no total, as encomendas demoram menos de uma semana a chegarem.

Têm um catálogo impresso?
Apenas temos os catálogos que as editoras e as distribuidoras fornecem. No caso da banda desenhada americana, temos todos os meses o catálogo Previews (que anuncia os títulos novos com 2-3 meses de antecedência) e uma ou duas vezes por ano o Star System (com edições encadernadas).

Qual é a precisão do vosso inventário?
Nesta página temos publicada apenas uma fracção (10% e a crescer) da nossa base de dados. Além disso, a base de dados online, não está em tempo real -- ou seja, é actualizada regularmente, mas entre as actualizações, títulos podem esgotar e outros podem ficar disponíveis. A indicação de "esgotado" é fornecida apenas como indicação do estado do artigo na última actualização. As encomendas terão de ser confirmadas por nós por e-mail.

Porque é que não têm mais números atrasados?
Basicamente porque não podemos ter tudo. Mas temos muita coisa. O nosso inventário total é constituido por mais de 40.000 artigos diferentes (entre todas as categorias) e estamos a caminho dos 100.000 comics atradados (as famosas back issues). Não encontrarão neste país lista tão completa e organizada. Fizemos o compromisso de reinvestir todos os ganhos na Internet em tecnologia e stock. Esperem novos títulos na página numa base semanal.

Que outros produtos têm além de banda desenhada?
Temos uma incrível selecção de jogos (Warhammer, Magic:the Gathering, Pokémon, Mage Knight, Dungeons & Dragons, Vampire...), figuras de acção espectaculares e outros coleccionáveis relacionados com a banda desenhada.

Porque é que alguns comics são mais caros que outros com o mesmo preço de capa?
Porque também são mais raros e a procura é maior. Tentamos não exagerar muito nos preços, mas a verdade é que alguns exemplares se tornam virtualmente impossíveis de arranjar a preços baixos. Também depende da quantidade que temos no inventário.

Há alguma hipótese de surgir uma livraria Mundo Fantasma na minha zona?
Nunca se sabe, mas realisticamente não. Não temos intenção de abrir mais nenhuma loja. Os nossos objectivos são expandir a existente para 250 ou 300 metros quadrados (o dobro do espaço actual) e expandir a nossa presença na Internet, quer em produtos quer em funcionalidades.

Posso vender ou trocar publicações no Mundo Fantasma?
Provavelmente não. Poderemos estar interessados em preencher algumas falhas no inventário, não esperem que façamos uma oferta, devem fazer uma lista e incluir o valor que gostariam de receber. Como regra geral, poderemos pagar até 50% (máximo) do nosso PVP por comics interessantes em estado NM (near mint). Em comics vulgares, não esperem conseguir muito mais do que 100-200$00. A verdade é que já temos demasiados exemplares e o melhor será tentar vender a coleccionadores particulares.

O que é o Mundo Fantasma?
É uma livraria especializada em banda desenhada, empenhada em criar a melhor experiência ao leitor dos 7 aos 77 anos. Nesse sentido, esforçamo-nos por ter a melhor selecção de banda desenhada americana, franco-belga, manga e edições nacionais -- de todos os tipos, do mainstream ao alternativo, passando pelos super-heróis e o underground. Mas, Mundo Fantasma é também o título da obra de Daniel Clowes, "Ghost World" feita filme em 2001 e dada à estampa por nós em português, também em 2001.